Automaattisesti poistuvat tilit

[Mr.Freshh]

Arvon pelaajat,


Tänään haluamme jakaa tärkeää tietoa pelin ja foorumin tiliisi liittyen.


Muutaman viikon kuluttua (aikaisintaan 11. heinäkuuta), seuraavat muutokset astuvat voimaan:

• Rupeamme automaattisesti poistamaan pelitilejä, joihin ei olla kirjauduttu 12 kuukauteen. Jos tilisi on suorittanut vähintään yhden ostoksen, tämä aikaraja on 3 vuotta.
• Kun poistamme pelitilin, poistamme myös siihen liitetyn foorumin tilin. Poistaminen tapahtuu pelinimen perusteella.
• Jos pelinimesi muuttuu mistä tahansa syystä, niin foorumin nimesi muuttuu myös automaattisesti.

Tämä tarkoittaa sitä, että jos haluat käyttää eri nimeä pelissä ja foorumilla se on mahdollista ainoastaan pelaamalla aktiivisesti useammalla tilillä.

Jos pelisi ja foorumisi nimet eivät ole samat, on mahdollista että saat ilmoituksen poistopyynnöstä foorumin tilillesi, jos kyseisen nimen pelitili on lähettänyt poistopyynnön. Sinulla on 7 päivää aikaa pyynnön lähettämisestä peruuttaa pyyntö. Jos pelitilisi poistetaan, sitä ei voida enää palauttaa! Jos pelitili merkataan poistettavaksi, foorumin tilisi saa yksityisviestin, jossa ilmoitetaan asiasta. Jos sait viestin ja et ole pyytänyt tilisi poistamista, tee välittömästi tukipyyntö!

https://support.innogames.com/game/foe


Lyhyesti:

• Jos sinulla ei ole tiliä foorumilla, kaikki on hyvin. Ainoa asia jota kannattaa huomioida on, että epäaktiiviset tilit poistetaan pysyvästi 12 kuukauden kuluttua.
• Jos pelin ja foorumin tililläsi on samat nimet, kaikki on myös hyvin. Ainoa asia jota kannattaa huomioida on, että epäaktiiviset tilit poistetaan pysyvästi 12 kuukauden kuluttua.
• Jos foorumin nimesi ei ole sama kuin pelinimesi, tee tukipyyntö niin voimme muuttaa foorumin nimeäsi. Jos sinulla on ainoastaan foorumin nimi eikä pelinimeä, suosittelemme luomaan pelitilin jolla on sama nimi kuin foorumin tililläsi.
• Saat yksityisviestin foorumilla sekä sähköpostiviestin jos tilisi on merkattu poistettavaksi. Muista pitää sähköpostiosoitteesi ajan tasalla.
• Jos saat ilmoituksen että tilisi on merkattu poistettavaksi ja et ole pyytänyt sitä, tee välittömästi tukipyyntö asiasta.
• Jos pelinimesi muuttuu, niin foorumin nimesi muuttuu myös automaattisesti. Sähköpostiosoitteesi ja salasanasi eivät kuitenkaan muutu automaattisesti.

Uusi järjestelmä ei astu voimaan ennen heinäkuun 11. päivää. Muistutamme asiasta lähempänä muutoksen ajankohtaa.

Jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta, voit tehdä tukipyynnön tai osallistua palauteketjuun.


Terveisin,
Forge of Empires tiimi